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骑手获奖1500多万又被撤销,背后真相是这样!

作者:紫薇星盘 2020-07-25 17:36:02 字数:948 阅读量:125

经常点外卖的人都很清楚一件事情,就是每一单外卖骑手都会获得相应的配送费奖励。7月25日,一则“骑手获奖1500多万又被撤销”的信息瞬间出现在各大社交平台的热搜上。究竟是什么原因让骑手获得了1500多万的配送费,又被撤销回去呢?背后真相是什么?接下来我们来看一下具体情况!

骑手获奖1500多万又被撤销

骑手获奖1500多万又被撤销

7月21日下午,南京饿了么一名外卖骑手谢先生像平常一样接单送外卖,发现有一单由于目的地较为偏远,连着20多分钟都无人问津,点开一看加价配送费1590多万,“当时我有点愣了,感觉是假的。”

虽然感觉是假的,但谢先生还是接下来这单。订单完成后,真的拿到了这笔奖励!谢先生表示:“送完了它显示到账1000万,因为每天的上限额就是1000万。我当时真的是十分兴奋,天上掉馅饼突然掉到我头上,这么大的大奖,感觉好意外。”

然而,隔了不到一小时,谢先生再次点开账户时却急了,1000多万不翼而飞了,连同这一单的基础配送费也没有了,人生的大起大落也不过如此了。于是,谢先生认为饿了么平台应当对此给出相应的补偿。

骑手获奖1500多万又被撤销图2

饿了么回复:系统故障,平台正在整改

饿了么南京地区公关部工作人员回应说,出现这个问题是因为系统出现了故障,目前饿了么平台已经在做整改,避免再出现此类问题。

工作人员表示:“我们会尽快地跟骑手联系,并且我们会加强未来对骑手相关的培训。在他们遇到异样订单的时候,请他们立刻跟我们联系,让骑手工作更顺畅。”

骑手获奖1500多万又被撤销图3

法学教授认为:平台私自划扣资金,可能构成侵权

骑手该不该拿这笔巨额奖金?南京大学法学院教授邱鹭风认为,这种基于系统错误导致的巨额支付行为在法律上属于“不当得利”,获得这笔大的奖励金并不是平台要支付给骑手的本意,骑手应当返还。不过,按照《物权法》与《合同法》的相关规定,平台标明的是个人账户,甚至还署名为“我的钱包”,里面的资金应该属于骑手个人持有。如果双方没有特别约定,出现该情况后,平台直接划扣资金,而且事先没有征得骑手同意就一扣了之,那么平台的做法可能构成侵权行为。

资金异常,正确处理步骤

遇到类似的情况,饿了么平台该如何正确处理?邱教授表示,平台可以临时冻结这笔资金的划出或者提现,然后再通过法律途径,要求骑手把这笔资金返还给平台。此外,骑手在送餐时付出了一定的劳动成本,他可以要求平台支付相应的劳务报酬。

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